プライバシーポリシー

2005年4月1日より施行の個人情報保護法において、当社ではお客様の個人情報を適切に保護し、管理することの重要性を厳しく認識し、今後さらにその徹底、強化に努めてまいります。また、本方針は、お客様が千代（以下「本サービス」）をご利用されたことに伴い、当社が取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。

■個人情報保護に対する基本方針
当社は、個人情報保護に関する基本方針を以下の方法で徹底します。

1.お客様の個人情報は、ネット上に公開する情報と管理データを分け、ファイアウォールにより外部から保護された電算装置内に保存する事により、お客様の個人情報を保護いたします。

2.当社は、クレジットカード・コンビニ決済情報などの特に重要な個人情報に関しましては、一切の情報を社内に保存することなく、よりセキュリティーの高い外部機関にその保護を委託します。

3.当社は社内においてお客様の個人情報に触れる事が出来る者を限定し、一部の外部委託業務に関しましては「秘密保持契約」を締結することで、お客様の個人情報保護を徹底いたします。

4.第三者への譲渡、流出、盗難、紛失等を防止する対策を講じており、ご本人の明確な同意がない限り第三者へ提供されることはありません。

5.当社は、お客様から個人情報の収集をご提供頂く場合、お客様の同意を頂いた上で行います。

■個人情報の利用目的

当社は本サービス会員登録の際に取得したお客様の個人情報について、以下の目的のために利用いたします。

1.本サービスを提供するため

2.新たな商品・サービス、各種イベント・キャンペーンの案内、システム変更、各種情報等の提供

3.本サービスにおけるコンテンツやサービス内容を充実させるため

4.本サービスについてのアンケートを行うため

5.当社がお客様に確認やお問い合わせに関しての連絡をするため

■個人情報の開示、及び取扱方法

(1) 当社は、本サービスの提供を離れて、お客様の個人情報を第三者に販売、貸し出しする業務は一切行いません。
ただし、以下の場合に個人情報を開示することがあります。

1.本サービスを提供するため

2.上記利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部、一部を委託する場合。

3.お客様にプレゼント等サービスを提供する目的で、情報の開示が必要と認められる場合。

4.情報開示や共有について、お客様に同意をいただいた場合。

5.裁判所・検察庁・警察庁・監督官庁等の公的機関から、法令に基づく照会を受けた場合。

6.人の生命、身体、財産等に対する差し迫った危険性があり、緊急性がある場合。

(2) 前項 3. により第三者に対して情報の開示を行う場合は、以下の情報を、紙媒体の手渡し、郵送もしくはFAX、電子媒体の手渡しもしくは郵送又はインターネットメール等の電磁的方法による送付により提供を行います。運用は法令に準じる。

(3)当社は、お客様からご本人が識別される個人情報の開示を求められた場合、お客様に対し、遅滞なく、個人情報を開示します。但し、個人情報を開示することにより以下のいずれかに該当する場合は、当社はその全部又は一部を開示しないことがあります。

1. お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

3. 法令に違反することとなる場合

■個人情報の訂正等
(1)当社は、お客様からご本人が識別される個人情報の内容が事実でないという理由によって個人情報の内容の訂正、追加又は削除(以下、総称して「訂正等」といいます。)を求められた場合には、その内容の訂正等に関して法令の規定により特別な手続が定められている場合を除き、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該個人情報の内容の訂正等を行います。

(2)当社は、お客様から以下の理由によって個人情報の利用停止又は消去(以下、総称して「利用停止等」といいます。)を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときは、違反を是正するために必要な限度で、遅滞なく、個人情報の利用停止等を行います。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、当社がお客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとるときは、この限りではありません。

1. 当社では予め個人情報のご本人の同意を得ないでご本人に通知し又は公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。また個人情報の共同利用は致しません。これに対しお客様が認識されている個人情報が違反して取り扱われているという理由
2.ご本人が識別される個人情報が偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由

■お問い合わせ窓口

本サービスにおける個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当サイトのトップページに記載されているカスタマーサポートまでお送りください。

■個人情報保護方針の変更・改定
当社はプライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、当サイト上でお知らせします。
※個人情報に関する法令､関連規定を遵守し､企業としての社会的責任を遂行します。

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